Politique de Confidentialité
RETRAVAILLER DANS L’OUEST | 8, impasse de Belgique 44331 NANTES
Siret : 377 610 902 00126
NAF : 8559 A
Tél : 02 40 74 25 30
Courriel : region.ouest@retravailler.org
Enregistré comme dispensateur de formation sous le n°52440141744 auprès de la Préfecture de la Région Pays de la Loire. Ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.
RETRAVAILLER DANS L'OUEST est soucieux de la protection et de la confidentialité des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les règlementations en vigueur sur la protection des données personnelles, applicables en Europe (RGPD) et en France. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les mesures et engagements pratiques pris par RETRAVAILLER DANS L'OUEST afin de veiller au respect et à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services.
Elle s’applique à l’ensemble du site internet géré et édité par RETRAVAILLER DANS L'OUEST et concerne tous les visiteurs et bénéficiaires. Les termes « nous » et « notre » se rapportent à RETRAVAILLER DANS L'OUEST et aux Services que nous fournissons. Les termes « Vous » et « vos /votre » se rapportent à tous les bénéficiaires ou visiteurs de notre site internet.
1 – IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
RETRAVAILLER DANS L'OUEST collecte et traite les données personnelles de ses utilisateurs et bénéficiaires via les formulaires de contact, de candidature et de devis afin de répondre au mieux à vos besoins d'informations ou d'inscription à l'une de nos prestations. Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est Monsieur William ANDRÉ. Il peut être contacté par mail à l’adresse dpo.rwo@retravailler.org ou par voie postale à l’adresse : 8 impasse de Belgique 44300 NANTES en inscrivant à l’attention du DPO de retravailler dans l’Ouest.
2 – LES TRAITEMENTS REALISÉS
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A - Les formations proposées par Retravailler dans l’Ouest
Retravailler dans l’Ouest propose un catalogue de formations adaptés à tous les publics. L’objectif est de vous proposer la meilleure formation compte tenu de votre profil et de vos attentes
Ces données sont conservées sur nos applications métiers hébergées sur des serveurs situés en France et peuvent être transmises à France Travail ou tout autres financeurs suivant les modalités imposées. Vos données à caractère personnel ne sont utilisées que par des personnes identifiées et habilitées compte tenu des finalités décrites dans la présente politique de protection des données personnelles.
RETRAVAILLER DANS L'OUEST s’engage à ne jamais transmettre vos données personnelles à des tiers pour des raisons étrangères à ces finalités.
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B - Les actions de communication que nous réalisons
Mesure de l'ouverture de nos courriels (pixels de suivi)
Nos communications e-mail peuvent contenir un « pixel de suivi » : une image invisible qui, lorsque vous ouvrez le message, indique à notre outil d'envoi que celui-ci a été consulté.
Finalités : mesurer l'ouverture de nos e-mails ; éviter certaines relances lorsque nos communications ont déjà été consultées ; suivre l'efficacité de nos campagnes et améliorer la qualité de nos communications.
Données collectées : le fait et la date d'ouverture du courriel.
Base légale : votre consentement, recueilli préalablement (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Par exception, les courriels rattachés à un service que vous avez expressément demandé (confirmation d'inscription, informations liées au déroulement de votre parcours de formation) peuvent comporter un pixel aux seules fins de délivrabilité, sans consentement ; seule la date de dernière ouverture est alors conservée.
Destinataire : notre prestataire d'envoi Oxemis, agissant en qualité de sous-traitant, dont les serveurs sont situés à Wambrechies près de Lille.
Durée de conservation : les données d'ouverture sont conservées 1 an ; votre choix (acceptation ou refus) est conservé 6 mois afin de ne pas vous solliciter à nouveau.
Retrait : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné, via le lien « Gérer mes préférences » présent dans chacun de nos e-mails ou en écrivant à dpo.rwo@retravailler.org. Le retrait prend effet pour tous les envois ultérieurs et entraîne la suppression des données d'ouverture déjà collectées.
3-LES DONNÉES D’UTILISATION DE NOS SERVICES
Lors de votre navigation sur notre site internet nous collectons les informations suivantes : l’adresse IP ou des appareils de connexion utilisés, vos données de navigation, des données de Cookies (voir notre page Cookies), des historiques de mises en relation, des prestations qui vous intéresse, des liens cliqués, des formations consultées, du nombre de nos pages vues, du nombre de visites de notre site internet. Ces informations restent stockées sur nos serveurs et ne font l’objet d’aucune transmission à des tiers.
4– SÉCURITÉ DES DONNÉES COLLECTÉES
Toutes les données collectées sont traitées de façon à garantir une sécurité appropriée, ce qui se traduit par une politique de sécurité logique et matérielle et des mesures de sécurité spécialement adaptées à nos activités. Différents audits sont menés au sein de nos infrastructures. Les équipes techniques RETRAVAILLER DANS L'OUEST sont sensibilisées au RGPD et la prise en compte de la protection des données personnelles est omni présente au moment de la conception et l’exploitation formulaires reçus.
5 – VOS DROITS
Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données du 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation, de limitation, d’effacement, de modification et de rectification des informations vous concernant.
Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de Retravailler dans l’Ouest à l’adresse suivante dpo.rwo@retravailler.org. Nous pourrons procéder à des vérifications d'identité afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. Dans certains cas une copie d'un titre d'identité portant votre signature pourra vous être demandée. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d'1 mois suivant la réception de la demande.
Si vous estimez, après avoir contacté le DPO, que vos droits « Informatique et Liberté » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.