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Chargé d'accueil et gestion administrative

Titre professionnel niveau 4 (BAC) délivré par le Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles n°41239.

Pour en savoir plus  :

Chargé d'accueil et de gestion administrative

Les missions du Chargé d'accueil et gestion administrative :

Le chargé d’accueil et de gestion administrative joue un rôle essentiel dans les activités d’accueil et administratives d’une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l’entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. De plus, il participe activement à la qualité de la communication de la structure, valorise son image et assure le relais de l’information.

Les métiers possibles à l'issue de la formation :

  • Assistant administratif

  • Secrétaire administratif

  • Chargé d’accueil

  • Secrétaire d’accueil

Disponible 
pour les :

Formation disponible pour les étudiants
Formation disponible pour les salariés
Formation disponible pour les demandeurs d'emploi

Compétences visées

Compétences visées de la formation

La formation "Chargé d'accueil et de gestion administrative" répond aux 2 blocs de compétences, aussi appelés Certificats de Compétences Professionnelles (CCP), suivants :

  • CCP1 - Assurer les activités d’accueil d’une structure

  • CCP2 - Gérer les activités administratives d’une structure

Formation disponible pour les étudiants

Formation complète en continu (5 mois) :

469h de formation

126h d'immersion entreprise (stage)

Formation disponible pour les salariés
Formation disponible pour les demandeurs d'emploi

Formation complète en alternance (12 mois) :

392h en contrat de professionnalisation
455h en contrat d’apprentissage

En fonction de vos compétences et de votre projet, vous pouvez suivre le parcours de formation complet, composé de 2 blocs de compétences (ci-dessus), ou réaliser uniquement un bloc certifiant pour monter en compétences.

durées & rythmes de la formation

Durées & rythmes au choix

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Formation disponible pour les étudiants

Formation en continu : Présentiel / Distanciel

La formation est réalisée en partie : 

  • en face à face avec les formateurs dans le centre

  • à distance (depuis chez vous)

  • et sur notre plateforme E-learning E-proévolution 

Formation disponible pour les salariés
Formation disponible pour les demandeurs d'emploi

Formation en alternance

La formation est réalisée en partie :

  • en face à face avec les formateurs dans le centre

  • à distance (depuis chez vous)

à raison d'1 semaine par mois en centre et de 3 semaines par mois en entreprise

Modalités et pédagogies au choix

Modalités & pédagogies au choix

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Formation disponible pour les étudiants
Formation disponible pour les salariés
Formation disponible pour les demandeurs d'emploi

EN CONTINU MIXTE : 

Rennes (35) - Vannes (56) - Lanester (56) :  

Prochaine session en 2026

EN ALTERNANCE : 

Rennes (35) - Vannes (56) - Lanester (56) :

Démarrage possible tous les 2 mois

Retrouvez la liste de tous nos centres de formation ainsi que les plans d'accès : 

Lieu des sessions d'examen :

Dans le cadre de l'organisation des sessions d'examen, vous pouvez être amené à réaliser votre formation et passer les épreuves conduisant à l'obtention de la certification dans deux centres différents.

*Dates de démarrage indiquées sous réserve d'un nombre minimum de stagiaires inscrits.

Lieux et dates disponibles

Lieux & dates* disponibles

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Formation disponible pour les étudiants
Formation disponible pour les salariés
Formation disponible pour les demandeurs d'emploi

EN CONTINU MIXTE

  • Le « CPF de transition professionnelle » (Se renseigner auprès de l'organisme TRANSITION PRO de votre région)

  • Votre Compte Personnel de Formation (CPF)

  • L’Aide Individuelle à la Formation (France Travail)

  • L’Aide de votre Conseil régional

  • Le Contrat de Sécurisation Professionnelle (OPCO employeur)

  • Le Plan de développement des compétences (OPCO employeur)

  • Le dispositif Pro A (OPCO employeur)

  • En autofinancement

EN ALTERNANCE : 

Le coût de la formation est pris en charge par l'OPCO de l'entreprise qui vous accueille. Pour en savoir plus, rendez-vous dans la rubrique ci-dessous "Spécificités de l'alternance".

Afin d'en savoir plus sur les démarches à effectuer, le public éligible, les aides et rémunérations possibles, n'hésitez pas à consulter notre document récapitulatif des financements.

Financements possibles

Financements possibles

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Cette formation comporte des prérequis pédagogiques :

  • Justifier d’un niveau 1ère ou Terminale

  • Avoir un projet professionnel validé dans le secteur d’activité

  • Disposer des compétences de base en informatique et en bureautique

  • Maîtriser les règles orthographiques, grammaticales et syntaxiques de la langue française

  • Aptitudes à la lecture et à l’analyse de données chiffrées

  • Justifier d’un niveau A2 en anglais

Cette formation comporte des prérequis techniques 

(si la formation se déroule tout ou partie à distance) :

La configuration minimale recommandée doit comprendre :

  • Processeur i5 ou i7 récent ou Ryzen 5 minimum (5ème génération)

  • 8Go mémoire minimum (16Go fortement conseillé)

  • Windows 10 ou 11

  • Disque dur 512 Go

  • Un accès Internet opérationnel en continu (fibre conseillée)

  • Une webcam et un micro en bon état de fonctionnement 

Prérequis de la formation

Prérequis

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Étapes d'inscription

La phase d’inscription à la formation comporte 4 étapes :

  1. Complétez notre formulaire de candidature et transmettez les pièces demandées.

  2. Participez à une réunion d’information.

  3. Réalisez les tests de sélection permettant d’évaluer vos pré acquis (les compétences que vous avez déjà).

  4. Effectuez un entretien individuel permettant :

  • d’évaluer vos prérequis techniques et pédagogiques

  • de confirmer votre identité et votre projet professionnel

  • d’évaluer les freins qui pourraient entraver l’entrée en formation

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Candidater à la formation

Pour plus de renseignements ou une demande de devis,

contactez nos conseillères clients :

Se préinscrire à la formation

Titre professionnel niveau 4 (BAC)

N° RNCP : 41239

Besoin de renseignements ? 

Siège social : 8 impasse de Belgique, 44300 NANTES

02 49 09 14 59

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