Employé·e Commercial·e
Titre professionnel CAP délivré par le Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion - En alternance

Les missions de l'Employé·e Commercial·e
L’Employé·e Commercial·e contribue à l’attractivité de l’unité marchande et à satisfaire la demande. Il·Elle met les produits à disposition des clients et les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s’assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
L’Employé·e Commercial·e tient également un poste de caisse et supervise les caisses libre-service.
Organisation & Rythme de la formation
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La formation "Employé Commercial" est réalisée en alternance avec le rythme suivant :

Formation en centre : 1 journée par semaine
Total : 424 heures (11 mois)

La formation "Employé Commercial" répond aux 2 blocs de compétences, aussi appelés Certificats de Compétences Professionnelles (CCP), suivants :
Compétences et métiers visés
CCP1 - Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
CCP2 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
A la suite de la formation, vous pouvez occuper un des postes suivants :
Employé·e de libre-service
Employé·e commercial·e
Employé·e de rayon non alimentaire
Employé·e commercial·e caisse et services
Employé·e en approvisionnement de rayon
Employé·e polyvalent·e de libre-service
Employé·e qualifié·e libre-service

Poursuite de formation :
La formation vise l’insertion directe en emploi. Vous pouvez envisager une poursuite de formation dans le cadre d’un titre professionnel (niveau 4 - BAC), puis d’un Brevet de Technicien Supérieur (BTS), puis d’une licence professionnelle dans les secteurs du commerce ou de la vente.
Découvrez toutes nos formations dans les métiers du commerce (les débouchés et possibilités d'évolution) dans notre Catalogue digital :
Le contrat en alternance
Intégrer
Une entreprise qui vous forme

Obtenir
Une certification reconnue par le Ministère du Travail

Percevoir
Un salaire
(selon la grille règlementaire)

Acquérir
Des compétences
et une mise en application
immédiate

Trouver une entreprise pour son alternance
Vous ne trouvez pas d'entreprise pour votre alternance ? Nous bénéficions d'entreprises partenaires qui nous font confiance et recrutent un ou plusieurs alternants. N'hésitez pas à parcourir notre page "Postes à pourvoir en alternance" qui rassemble toutes les offres disponibles.

Nos prochaines
dates de formation
Les entrées pour cette formation se font tous les mois.

Nos lieux
de formation

NANTES - ANGERS - LAVAL
Retrouvez la liste de tous nos centres de formation ainsi que les plans d'accès :
Lieu des sessions d'examen :
Dans le cadre de l'organisation des sessions d'examen, vous pouvez être amené à réaliser votre formation et passer les épreuves conduisant à l'obtention de la certification dans deux centres différents.
Prérequis de la formation
Cette formation possède des prérequis :
● Être motivé·e à suivre un parcours de formation en vue de son insertion professionnelle
● Avoir validé son projet professionnel
● Être disponible sur toute la durée de la formation
Financement & rémunération
Cette formation est ouverte à tout public (étudiant, salarié, travailleur indépendant, demandeur d'emploi etc). La formation est prise en charge par l'OPCO de l'entreprise qui accueille l'alternant·e.
L'employeur rémunère l'alternant·e selon une grille règlementaire mise à jour chaque année. Ci-dessous vous pouvez télécharger la fiche de coût selon le contrat choisi :
Etapes d'inscription à la formation
La phase d’inscription à la formation comporte 4 étapes :
-
Complétez notre formulaire de candidature et transmettez les pièces demandées.
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Participez à une réunion d’information.
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Réalisez les tests de sélection permettant d’évaluer vos pré acquis (les compétences que vous avez déjà).
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Effectuez un entretien individuel permettant :
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d’évaluer vos prérequis techniques et pédagogiques
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de confirmer votre identité et votre projet professionnel
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d’évaluer les freins qui pourraient entraver l’entrée en formation
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Témoignages de stagiaires

J’ai été très satisfaite de la formation, j’ai eu l’opportunité d’apprendre et de découvrir le métier d’employée commerciale en magasin dont je n’avais aucune connaissance avant.
07/2021
J’ai pu faire 2 formations au sein de Retravailler ECM & VCM . Bonne structure. Bon formateur avec des pédagogies différentes du scolaire. Toujours un plaisir d’appendre en s’amusant ! Cette année j’ai la chance de terminer mon cursus pour réaliser la formation MUM. Je vous recommande ce centre de formation.
10/2020